是什么,让一个企业在客户属意一款价格更高的产品时,却推荐其他款价格更优惠的产品?
特域认为,这是一种负责任的表现,对客户负责,对企业自身负责。客户虽属意某款冷水机,但是特域却有责任为客户推荐另一款更适合的冷水机。
当一位新加坡激光客户Henry找到特域冷水机时,Henry非常直白地告诉特域:“我看好特域冷水机中的一款冷水机——CW-6500ET双温双泵冷水机,想要用来冷却1KW的Rofin光纤激光器,请给出报价。”
制冷量达7600W的CW-6500ET双温双泵冷水机冷却1KW的Rofin光纤激光器,当然没有问题。但根绝特域冷水机配套的经验,制冷量达5100W的CW-6200AT双温双泵冷水机就可以满足1KW的Rofin光纤激光器的冷却需求,而且这款冷水机的价格更优惠,可以节省客户的成本。因此,就算Henry属意特域CW-6500ET双温双泵冷水机,但特域仍会负责任地给Henry推荐另外一款更适合冷却1KWRofin光纤激光器的冷水机——CW-6200AT双温双泵冷水机。
为客户配套价格更优惠,性能更匹配的冷水机,是特域的责任。
感谢客户对特域的支持和信任。特域冷水机均通过ISO、CE、RoHS以及REACH认证,且质保期延长至2年。
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